11月1日，鄭爽參加愛心教師公益直播行動專場，比原定時間遲到了一小時才現身，并且未上妝發，素顏戴口罩直接出現在直播間。為此她解釋道：上次直播讓她很焦慮，所以直播前一直很緊張，就沒有來得及造型。

11月1日，鄭爽為某公益活動現身做直播。但是直播時，鄭爽戴著口罩，素顏穿黑衣。

據悉，當日鄭爽比原定時間遲到了一個小時，并且未上妝發直接出現在直播間。

對此她給出了解釋：上次直播爭議壓力大，主播一直喊上鏈接讓她很焦慮，所以直播前一直很緊張，身體也不舒服，就沒有來得及造型。

鄭爽還在其中再次回應當時的情況：要在自己的直播間面對不認識的人，而兩邊的人念個不停，輸出的不是我的東西。

在兩個月前，鄭爽曾因為直播被傷。當時是鄭爽的生日會加帶貨直播，但她因為受不了兩位主播連續不斷的帶貨行為而感到反感漸生，臉色開始變差。

直播近11點的時候，鄭爽發飆將兩位主播"請"走，強調說："這是她的直播間，不想要兩位過來，大家很擔心我的直播，但是沒有辦法，他們還是刺激到我了，真的覺得很不舒服"。爽子還表示自己以后不會再直播，想到話不能說太滿，補充說"要不就是有自己的直播風格，不談業績"。