據香港媒體報道，郭富城于本月到美國舉行巡回演唱會，剛完成拉斯維加斯演出，將到紐約繼續巡唱。雖然身處外地，但他仍然很關心武漢肺炎的情況，希望逐步解決疫情問題。在“醫管局員工陣線”的官方社交賬號發現，郭富城的帳號也有關注。

直到今早，郭富城在網上發布聲明，稱其帳戶被盜用，才出現異常情形。他發文：“本人現正在美國準備2月8日康州站之演唱會。剛由公司信息技術部門同事通知，本人之帳戶@aaronkwokxx，被不法機構或人士盜入，令帳戶出現異常情形。公司為保障藝人社交平臺帳戶之安全，現已和相關網絡機構進行查證。因此本人之帳戶先暫停止所有運作及發布，直至本帳戶得到全面安全之保障，才再進行重新運作。”