-
長女艾薇受到父母極多的疼愛，她也同樣寵溺著妹妹，晚熟的她和好友艾洛維斯形影不離地長大，以青少年獨有的方式迷戀著男友蒂姆，但在十三歲那年遭到綁架后，艾薇從此生活在被囚禁的黑暗與孤獨中。成功逃走的她努力著讓所有人滿意。
-
艾薇案件中的男刑警，在格拉斯哥長大的單親孩子，憑著直覺和耗盡心思的警務風格迅速晉升，盡管與道德高尚難搭邊，他總有沖動想要保護艾薇。
-
艾薇案件中的女刑警，她滿懷野心，質問一切而從不滿足于簡單的答案，是一名優秀的警探，她與搭檔卡恩的親密關系卻因艾薇受到挑戰。
-
艾薇的母親，愛上安格斯后，她的事業便讓位給了母親和妻子的天性，作為一個完美主義者，她把精力投入孩子、婚姻和園藝，而生活總不盡如人意，自珍愛的女兒被拐后，她從沒放棄持續尋找艾薇的希望。